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# Configurações B2b e B2c

A implementação das funcionalidades B2B (Business-to-Business) e B2C (Business-to-Consumer) pode expandir significativamente o alcance e a eficácia das suas operações comerciais. 

Este tutorial guiará você pelo processo de configuração dessas funcionalidades em sua plataforma de e-commerce, garantindo que você possa atender tanto clientes corporativos quanto consumidores finais de maneira eficiente.

**Acesso às Configurações B2B e B2C**

1- **Acesso ao Painel de Controle:** inicie o processo acessando a página inicial do seu painel de controle.

2- **Navegação até as Configurações:** Clique em **Configurações** >> **B2b & B2c** para abrir a página onde você poderá ajustar as definições específicas para cada tipo de cliente.

**Atenção:** este tutorial requer a ativação do modo Especialista em seu painel de controle. Caso você não saiba como ativar o modo Especialista, é só clicar [aqui](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/outros/alternar-entre-os-modos-foco-e-especialista) e acessar nosso tutorial.

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#### Configurações B2b e B2c

1- Neste menu, você encontrará as opções disponíveis para configurar conforme a necessidade do seu negócio online.

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Confira abaixo algumas das principais funcionalidades disponíveis para personalização no seu sistema B2B e B2C:

A- **Mostrar Preços dos Produtos:** você pode definir como os preços dos produtos serão exibidos na sua loja, ajustando conforme a estratégia de marketing e vendas.

B- **Desconto para Clientes:** um campo será habilitado na ficha de cada cliente onde é possível inserir um percentual de desconto que o cliente receberá nas compras. Este desconto pode variar de cliente para cliente, permitindo uma abordagem personalizada.

C- **Grupo de Clientes:** também será possível definir em qual grupo de descontos cada cliente se enquadra, facilitando a administração de políticas de preços e promoções.

D- **Permitir que o Cliente Selecione o Grupo Desejado:** esta opção habilita os clientes a escolherem ou alterarem o grupo de descontos ao qual desejam pertencer, oferecendo flexibilidade e adaptabilidade na experiência de compra.

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E- **Liberação de Cadastro para Acesso à Loja:** uma opção será disponibilizada na administração de clientes que permite ativar ou desativar o cadastro de cada cliente, garantindo controle sobre quem pode acessar a loja.

F- **Mínimo de Pedido:** estabelece um valor mínimo que um pedido deve atingir para ser concluído. Esta configuração pode ser anulada se o cliente pertencer a um grupo específico que tenha uma definição própria de valor mínimo de pedido.

G- **Aceitação de Cadastros de Clientes Selecionados:** define quais tipos de cadastros serão aceitos em sua loja, permitindo maior controle sobre o perfil de cliente que pode realizar compras.

H- **Bloqueio de Descrição de Produto para Clientes Inativos:** impede que clientes com status inativo visualizem a descrição dos produtos. Essa funcionalidade é complementada pela opção de liberação de cadastros, onde será exibido um texto de bloqueio para esses clientes.

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I- **Obrigação de Aceitar Termos de Compra:** esta configuração exige que o cliente leia e aceite os termos de compra antes de finalizar o pedido. Você pode editar o termo de aceite navegando até “Layout >> Textos / Formatos de e-mails >> Contratos / Termos de Aceite”.

J- **Acesso ao Catálogo Restrito a Clientes Cadastrados:** o acesso ao catálogo de produtos da loja virtual é exclusivo para clientes que estão cadastrados no sistema, garantindo uma camada adicional de segurança e exclusividade.

&#x4B;**- Grupo Padrão para Visualização de Produtos:** defina qual será o grupo padrão para a visualização de produtos antes que o cliente realize cadastro ou login na loja. Esta configuração é relevante apenas se a opção “Grupo de Clientes” estiver ativada. Mais detalhes sobre o recurso de grupos de desconto serão abordados na próxima lição.

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14- Depois de realizar todas as configurações, lembre-se de clicar em **Salvar alterações**.

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Caso tenha quaisquer dúvidas, entre em contato conosco via chat online.