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# Linha do tempo do pedido
A **Linha do Tempo** exibe os eventos importantes de cada pedido feito em sua loja virtual, permitindo que tanto você quanto seus clientes acompanhem o progresso do pedido de forma clara.
Para personalizar como essa linha do tempo aparece:
1- **Acesso ao Painel:** primeiro, entre no seu painel de controle.
2- **Navegação:** depois, vá até **Configurações** >> **Linha** **do** **Tempo do tempo**.
#### **Configurando a Linha do Tempo de Compras**
Nesta seção, você ajusta os status que marcam o progresso de cada compra. Conforme o pedido avança, esses status são adicionados à linha do tempo, proporcionando uma visualização clara de cada etapa para o cliente.
Esta ferramenta vem para substituir o **Histórico** **do** **Pedido**. Assim, ao optar pela ativação da Linha do Tempo na sua loja, o histórico tradicional não será mais exibido aos clientes.
#### **Ativação da Linha do Tempo**
1- Para ativar essa visualização, selecione **Sim** na opção **Linha de Tempo**.
Para configurar o novo passo preencha os seguintes campos:
2- **Texto descritivo:** texto que será exibido para o cliente quando visualizar a linha do tempo do pedido.
3- **Status:** neste campo você irá selecionar um ou mais status relacionados com esse passo da linha do tempo do pedido.
4- **Tipo:** defina em qual momento essa etapa da linha do tempo do pedido será mostrado ao cliente na linha do tempo.
Dentre as opções, você encontrará:
* **Mostrar sempre:** ao selecionar esta opção, a etapa da linha do tempo do pedido estará sempre visível para o cliente;
* **Mostrar ao ocorrer:** ao selecionar esta opção, a etapa da linha do tempo do pedido só será exibida para o cliente quando a ação (ou Status) ocorrer;
* **Mostrar sempre, cancelando os próximos:** ao selecionar esta opção, ao ocorrer a etapa da linha do tempo do pedido, todas as etapas seguintes que existirem serão canceladas; além disso, ao selecionar esta opção, a etapa da linha do tempo do pedido estará sempre visível para o cliente;
* **Mostrar ao ocorrer, cancelando os próximos:** ao selecionar esta opção, a etapa da linha do tempo do pedido só será exibida para o cliente quando a ação (ou Status) ocorrer; além disso, ao selecionar esta opção, ao ocorrer a etapa da linha do tempo do pedido, todas as etapas seguintes que existirem serão canceladas;
#### **Adicionando e Removendo Etapas da Linha do Tempo do Pedido**
Para incluir uma nova etapa na linha do tempo de um pedido:
1- Clique no sinal de adição ("**+**") para criar uma nova etapa.
Para excluir uma etapa existente na linha do tempo:
2- Basta clicar no sinal de menos ("**-**").
**Finalizando a Configuração:**
Depois de ajustar as etapas conforme necessário, não se esqueça de clicar em **Salvar** **alterações** para assegurar que todas as modificações sejam aplicadas.
### **Visualização da linha do tempo do pedido na loja**
Confira a nova forma de visualização da linha do tempo pelo seu cliente na loja virtual:
Como você pode ver, quando a etapa da linha do tempo do pedido é do tipo "**Mostrar ao ocorrer",** ela não aparece na linha do tempo. Apenas se ela ocorrer.
