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# JivoChat

O JivoChat é um messenger completo que permite monitorar e conversar com seus visitantes e clientes através de várias plataformas, incluindo Chat, Telefone, E-mail, Facebook Messenger, Telegram e Viber, tudo em um só aplicativo.

**Ainda não conhece o JivoChat?** [Acesse aqui](https://www.jivochat.com/).

**Como Funciona o JivoChat?**

* **Centralização de Comunicações:** Os operadores recebem todos os chats, e-mails e ligações em um único aplicativo do JivoChat, evitando a necessidade de abrir várias janelas.
* **Compatibilidade Multidispositivo:** O JivoChat pode ser utilizado tanto no celular quanto no computador, permitindo flexibilidade e menos distrações.
* **Ferramentas Completas:** Oferece todas as ferramentas necessárias para um excelente serviço de suporte ao cliente.

### **Como Instalar o JivoChat no Seu Site:**

1- Acesse o Painel Administrativo:

* Entre no painel administrativo da sua loja virtual na iSET.

 2- Clique em **Configurações** >> **Integrações** >> **Aplicativos.**

**Atenção:** este tutorial requer a ativação do modo Especialista em seu painel de controle. Caso você não saiba como ativar o modo Especialista, é só clicar [aqui](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/outros/alternar-entre-os-modos-foco-e-especialista) e acessar nosso tutorial.

<figure><img src="/files/ed9eRiWV8h7Jx97ILjR0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3- Clique em **Instalar** no app do JivoChat.

<figure><img src="/files/jEKgvl4xu46WRR6khwa8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4- Preencha o formulário com um novo cadastro ou um cadastro existente.

5- Após isso clique em Instalar.

<figure><img src="/files/f1kzukWcER1bCkCWTXjE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6- Ao finalizar esse processo você verá uma página de sucesso mostrando que o chat já foi instalado.

E pronto, basta acessar os aplicativos disponíveis na tela e monitorar e conversar com seus visitantes em tempo real!

Se você ja tiver cadastro na **JivoChat**, basta informar os seus dados de acesso no formulário.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso atendimento online.