> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.iset.com.br/inicio/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/relatorios/relatorios-de-clientes.md).

# Relatórios de clientes

Você poderá consultar algumas estatísticas da sua loja com relação aos clientes. Acesse a página inicial do seu painel de controle e clique em **Relatórios >> Clientes**.

\
Na aba **"Clientes por data"**, é possível verificar a quantidade de cadastros realizados em uma data específica. Além de realizar as observações através do gráfico, você pode passar o mouse pelo eixo horizontal e analisar esta quantidade. Para modificar o período, basta clicar na opção de **"Período"** para selecionar o desejado e depois clicar em **"Pesquisar"**.

\
Na aba dos clientes **"Que nunca compraram"** mostra uma tabela de todos os clientes que chegaram a registrar um pedido, porém não efetuaram compras no período selecionado. Nesta tabela pode-se visualizar as informações do cliente. Para modificar o período, basta clicar na opção de **"Período"** para selecionar o desejado e depois clicar em **"Pesquisar"**.

\
Na aba **"Como conheceram"**, temos um gráfico que mostra a origem e número de clientes que obtiveram conhecimento da sua loja virtual. Para modificar o período, basta clicar na opção de **"Período"** para selecionar o desejado e depois clicar em **"Pesquisar"**.

\
Para analisar a quantidade de clientes obtidos pela sua loja virtual em cada estado você deverá utilizar esta a aba **"Clientes por estado"**. A porcentagem de cada estado em que possua clientes aparecerá ao lado da legenda. Para modificar o período, basta clicar na opção de "Período" para selecionar o desejado e depois clicar em **"Pesquisar"**.

\
Você ainda pode baixar as planilhas dos relatórios clicando no ícone do Excel.

\
Caso tenha outras dúvidas sobre o relatório de clientes deixe um comentário ou fale com nosso atendimento.  :-)