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# Pedidos Manuais

### **Como criar pedidos manuais**

Neste tutorial você irá aprender como realizar um pedido de forma manual diretamente no Painel Administrativo, para isso siga os passos abaixo:

### **Criando pedidos manuais**

Neste tutorial você irá aprender como realizar um pedido de forma manual diretamente no Painel Administrativo, para isso siga os passos abaixo:

1- Com o Painel Administrativo aberto clique em **Vendas >> Pedidos**.

![](/files/p7wyCqYxQ4TAWGkG2BBf)

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2- Na página Pedidos, clique na opção **Novo Pedido.** 

![](/files/ZcCFqhQ41F0gAIutC5OP)

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3- Já na página **Novo Pedido**, você poderá adicionar manualmente um pedido em sua loja virtual. Para isso, basta preencher os dados solicitados.

![](/files/CdM2fa8vANoX52g2IzvH)

#### **Canal de vendas** 

Nesse campo você poderá escolher entre Site/Loja Virtual, Telemarketing/Chat, Marketplaces, Redes Sociais, Loja Física, Parceiros de vendas e API Rest.

![](/files/XZzBT4cdpmv727bKyFlz)

#### **Origem de venda**

Nesse campo você poderá escolher entre **Não definido, Manual**, as opções de **Links de Checkout** que levarão o cliente direto para o checkout da sua loja virtual, já com os produtos, regras de frete e pagamento previamente definidos. Saiba mais [sobre o Link de Checkout](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/vendas/criando-links-de-pagamento), de **Marketplace**, **Parceiros de Vendas** e **Outros**.

![](/files/4kbwQZIwY7eVWkVo4Aan)

#### **Cliente existente** 

Caso o cliente já possua cadastro na loja, basta selecionar esta aba, clicar para selecionar o cliente e digitar o nome dele, CPF, ou e-mail que ele irá realizar a busca.

Após o cliente ter sido localizado, basta clicar sobre ele para selecioná-lo.

![](/files/EAKbJKn87NVwHDKJJ7vT)

#### **+Novo cliente** 

Caso seja a primeira compra do cliente, você deverá utilizar a opção de **Novo Cliente**, e preencher os dados solicitados.

![](/files/ekVgJZqLoLjmAhQwH3sy)

#### **Endereço Principal**

Se for um cliente já cadastrado, ele irá automaticamente preencher os campos de endereço.

Caso seja um novo cliente, você deverá inserir o endereço de acordo com as informações solicitadas.

![](/files/r41o2jL2ZkBlCYf4u2z0)

#### **Endereço para entrega**

Esse campo pega automaticamente os endereços cadastrados pelo cliente no Checkout. Por padrão ele vem com a opção de utilizar o endereço Principal.

![](/files/Ayh4KfyPaRInlZ94BvVc)

#### **Itens do Pedido**

Você deverá digitar o produto, ou ID do produto para que ele seja localizado, após localizar o item você terá a opção de alterar a quantidade, adicionar mais produtos ao pedido, e/ou excluir um item.

![](/files/8b8tGBK9eZ8XcjhGqeny)

#### **Forma de Entrega**

Ao clicar para **editar** esse campo, você irá acessar as opções de entrega cadastradas em sua loja.

![](/files/gXobVzWCnH5Sq6gokhPY)

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Na página **Alterar forma de envio** é preciso escolher quais especificações você deseja aplicar em sua forma de envio. Após terminar seus ajustes, basta clicar em **Confirmar**.

![](/files/ILXBMGSVJOQDZ2fSz3Tq)

#### **Formas de entregas não aceitas**

Na área **Formas de entregas não aceitas** você pode definir quais modalidades de entrega não estarão disponíveis para seu link de checkout. Basta marcar a opção desejada. 

![](/files/epzynF9VLzEMaMc4SPXO)

#### **Forma de Pagamento**

Ao clicar para **editar** esse campo irá você irá acessar as opções de pagamento cadastradas em sua loja virtual.

![](/files/qHZb4tZ2hb67RKMqyZum)

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Após preencher os campos conforme o desejado, basta clicar na opção **Confirmar**. 

![](/files/7TNy7YUVypmA9xMyrH4k)

#### **Desconto ou Acréscimo**

Esse campo permite que você adicione algum desconto ou acréscimo ao pedido. Não é um campo obrigatório.

![](/files/qPCDcXJGFqmKSFs46LWO)

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4- Por fim, para salvar todas as configurações feitas, basta clicar no botão **Inserir**.

![](/files/khCzdCfTGCUxqA3weJUW)

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5- Tudo pronto, o seu pedido foi criado com sucesso! Na página seguinte serão exibidos os pedidos.

![](/files/CcMf1yusOLey2B1rwmSR)

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Através do pedido criado você poderá reenviar as informações de pagamento. O cliente também poderá acessar o pedido através do login na loja virtual para realizar o pagamento e acompanhar o andamento. 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco via chat online!