> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.iset.com.br/inicio/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/vendas/pedidos-manuais.md).

# Pedidos Manuais

### **Como criar pedidos manuais**

Neste tutorial você irá aprender como realizar um pedido de forma manual diretamente no Painel Administrativo, para isso siga os passos abaixo:

### **Criando pedidos manuais**

Neste tutorial você irá aprender como realizar um pedido de forma manual diretamente no Painel Administrativo, para isso siga os passos abaixo:

1- Com o Painel Administrativo aberto clique em **Vendas >> Pedidos**.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2F1qP1e5bKiMSy7I5cQtTQ%2F0.jpeg?alt=media)

\
2- Na página Pedidos, clique na opção **Novo Pedido.** 

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FUBtI6dKL5B6fLWFh6kyt%2F1.jpeg?alt=media)

\
3- Já na página **Novo Pedido**, você poderá adicionar manualmente um pedido em sua loja virtual. Para isso, basta preencher os dados solicitados.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FRQnqpEqjmXwFK7xsT4sV%2F2.jpeg?alt=media)

#### **Canal de vendas** 

Nesse campo você poderá escolher entre Site/Loja Virtual, Telemarketing/Chat, Marketplaces, Redes Sociais, Loja Física, Parceiros de vendas e API Rest.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2Fk0CPMOwf4Ttnt7ghfl3E%2F3.jpeg?alt=media)

#### **Origem de venda**

Nesse campo você poderá escolher entre **Não definido, Manual**, as opções de **Links de Checkout** que levarão o cliente direto para o checkout da sua loja virtual, já com os produtos, regras de frete e pagamento previamente definidos. Saiba mais [sobre o Link de Checkout](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/vendas/criando-links-de-pagamento), de **Marketplace**, **Parceiros de Vendas** e **Outros**.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2F4qaOE4CCTox67IFaiCDX%2F4.jpeg?alt=media)

#### **Cliente existente** 

Caso o cliente já possua cadastro na loja, basta selecionar esta aba, clicar para selecionar o cliente e digitar o nome dele, CPF, ou e-mail que ele irá realizar a busca.

Após o cliente ter sido localizado, basta clicar sobre ele para selecioná-lo.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2Fn4PlN6EqKRzT77KqukNE%2F5.jpeg?alt=media)

#### **+Novo cliente** 

Caso seja a primeira compra do cliente, você deverá utilizar a opção de **Novo Cliente**, e preencher os dados solicitados.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FGywCMEUrCL3gSEA2aeVJ%2F6.jpeg?alt=media)

#### **Endereço Principal**

Se for um cliente já cadastrado, ele irá automaticamente preencher os campos de endereço.

Caso seja um novo cliente, você deverá inserir o endereço de acordo com as informações solicitadas.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FGmE8idcKemmFCACtmbud%2F7.jpeg?alt=media)

#### **Endereço para entrega**

Esse campo pega automaticamente os endereços cadastrados pelo cliente no Checkout. Por padrão ele vem com a opção de utilizar o endereço Principal.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FKlxg48qSkSgTDzANdAxP%2F8.jpeg?alt=media)

#### **Itens do Pedido**

Você deverá digitar o produto, ou ID do produto para que ele seja localizado, após localizar o item você terá a opção de alterar a quantidade, adicionar mais produtos ao pedido, e/ou excluir um item.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FEfpS8o5OqOD0QPJvZLIc%2F9.jpeg?alt=media)

#### **Forma de Entrega**

Ao clicar para **editar** esse campo, você irá acessar as opções de entrega cadastradas em sua loja.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2Fq39rFFCLXEqk3kUFmns5%2F10.jpeg?alt=media)

\
Na página **Alterar forma de envio** é preciso escolher quais especificações você deseja aplicar em sua forma de envio. Após terminar seus ajustes, basta clicar em **Confirmar**.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FMKXOBzJJP58FVpAvsq4A%2F11.jpeg?alt=media)

#### **Formas de entregas não aceitas**

Na área **Formas de entregas não aceitas** você pode definir quais modalidades de entrega não estarão disponíveis para seu link de checkout. Basta marcar a opção desejada. 

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2F9wa8jNL78hVyHO1znIhf%2F12.jpeg?alt=media)

#### **Forma de Pagamento**

Ao clicar para **editar** esse campo irá você irá acessar as opções de pagamento cadastradas em sua loja virtual.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FvbW5EWdRIErztetz3XHq%2F13.jpeg?alt=media)

\
Após preencher os campos conforme o desejado, basta clicar na opção **Confirmar**. 

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2F5oGdQSFAmw6WKthR225r%2F14.jpeg?alt=media)

#### **Desconto ou Acréscimo**

Esse campo permite que você adicione algum desconto ou acréscimo ao pedido. Não é um campo obrigatório.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FolBlKqxCP5a3YZJAvOZw%2F15.jpeg?alt=media)

\
4- Por fim, para salvar todas as configurações feitas, basta clicar no botão **Inserir**.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2Fdsf46vsk1AlfImWXQ0nl%2F16.jpeg?alt=media)

\
5- Tudo pronto, o seu pedido foi criado com sucesso! Na página seguinte serão exibidos os pedidos.

![](https://935039236-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FtC5RsRPAz28LAb5rFkZl%2Fuploads%2FbBbur19ZGJopEKxgWyH2%2F17.jpeg?alt=media)

\
Através do pedido criado você poderá reenviar as informações de pagamento. O cliente também poderá acessar o pedido através do login na loja virtual para realizar o pagamento e acompanhar o andamento. 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco via chat online!