# Pedidos Manuais ### **Como criar pedidos manuais** Neste tutorial você irá aprender como realizar um pedido de forma manual diretamente no Painel Administrativo, para isso siga os passos abaixo: ### **Criando pedidos manuais** Neste tutorial você irá aprender como realizar um pedido de forma manual diretamente no Painel Administrativo, para isso siga os passos abaixo: 1- Com o Painel Administrativo aberto clique em **Vendas >> Pedidos**. ![](/files/p7wyCqYxQ4TAWGkG2BBf) \ 2- Na página Pedidos, clique na opção **Novo Pedido.** ![](/files/ZcCFqhQ41F0gAIutC5OP) \ 3- Já na página **Novo Pedido**, você poderá adicionar manualmente um pedido em sua loja virtual. Para isso, basta preencher os dados solicitados. ![](/files/CdM2fa8vANoX52g2IzvH) #### **Canal de vendas** Nesse campo você poderá escolher entre Site/Loja Virtual, Telemarketing/Chat, Marketplaces, Redes Sociais, Loja Física, Parceiros de vendas e API Rest. ![](/files/XZzBT4cdpmv727bKyFlz) #### **Origem de venda** Nesse campo você poderá escolher entre **Não definido, Manual**, as opções de **Links de Checkout** que levarão o cliente direto para o checkout da sua loja virtual, já com os produtos, regras de frete e pagamento previamente definidos. Saiba mais [sobre o Link de Checkout](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/vendas/criando-links-de-pagamento), de **Marketplace**, **Parceiros de Vendas** e **Outros**. ![](/files/4kbwQZIwY7eVWkVo4Aan) #### **Cliente existente** Caso o cliente já possua cadastro na loja, basta selecionar esta aba, clicar para selecionar o cliente e digitar o nome dele, CPF, ou e-mail que ele irá realizar a busca. Após o cliente ter sido localizado, basta clicar sobre ele para selecioná-lo. ![](/files/EAKbJKn87NVwHDKJJ7vT) #### **+Novo cliente** Caso seja a primeira compra do cliente, você deverá utilizar a opção de **Novo Cliente**, e preencher os dados solicitados. ![](/files/ekVgJZqLoLjmAhQwH3sy) #### **Endereço Principal** Se for um cliente já cadastrado, ele irá automaticamente preencher os campos de endereço. Caso seja um novo cliente, você deverá inserir o endereço de acordo com as informações solicitadas. ![](/files/r41o2jL2ZkBlCYf4u2z0) #### **Endereço para entrega** Esse campo pega automaticamente os endereços cadastrados pelo cliente no Checkout. Por padrão ele vem com a opção de utilizar o endereço Principal. ![](/files/Ayh4KfyPaRInlZ94BvVc) #### **Itens do Pedido** Você deverá digitar o produto, ou ID do produto para que ele seja localizado, após localizar o item você terá a opção de alterar a quantidade, adicionar mais produtos ao pedido, e/ou excluir um item. ![](/files/8b8tGBK9eZ8XcjhGqeny) #### **Forma de Entrega** Ao clicar para **editar** esse campo, você irá acessar as opções de entrega cadastradas em sua loja. ![](/files/gXobVzWCnH5Sq6gokhPY) \ Na página **Alterar forma de envio** é preciso escolher quais especificações você deseja aplicar em sua forma de envio. Após terminar seus ajustes, basta clicar em **Confirmar**. ![](/files/ILXBMGSVJOQDZ2fSz3Tq) #### **Formas de entregas não aceitas** Na área **Formas de entregas não aceitas** você pode definir quais modalidades de entrega não estarão disponíveis para seu link de checkout. Basta marcar a opção desejada. ![](/files/epzynF9VLzEMaMc4SPXO) #### **Forma de Pagamento** Ao clicar para **editar** esse campo irá você irá acessar as opções de pagamento cadastradas em sua loja virtual. ![](/files/qHZb4tZ2hb67RKMqyZum) \ Após preencher os campos conforme o desejado, basta clicar na opção **Confirmar**. ![](/files/7TNy7YUVypmA9xMyrH4k) #### **Desconto ou Acréscimo** Esse campo permite que você adicione algum desconto ou acréscimo ao pedido. Não é um campo obrigatório. ![](/files/qPCDcXJGFqmKSFs46LWO) \ 4- Por fim, para salvar todas as configurações feitas, basta clicar no botão **Inserir**. ![](/files/khCzdCfTGCUxqA3weJUW) \ 5- Tudo pronto, o seu pedido foi criado com sucesso! Na página seguinte serão exibidos os pedidos. ![](/files/CcMf1yusOLey2B1rwmSR) \ Através do pedido criado você poderá reenviar as informações de pagamento. O cliente também poderá acessar o pedido através do login na loja virtual para realizar o pagamento e acompanhar o andamento. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco via chat online! --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/vendas/pedidos-manuais.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.