# Transferência dos serviços
Para realizar a transferência de titularidade dos serviços, será preciso o envio de dados do lojista para criação de um novo cadastro.
Acesse seu iCA e clique em **Abrir ticket** para enviar sua solicitação juntamente com a documentação necessária.
#### Segue abaixo os dados necessários:
– Documento oficial com foto;– CPF ou CNPJ;– Comprovante de Endereço (conta de telefone, água ou luz);– E-mail do novo titular da conta; – Telefone de contato do novo titular;
Apenas será feita a transferência dos serviços **se não houver nenhum pagamento pendente** vinculado aos serviços.
**ATENÇÃO!** Por motivo de segurança os documentos serão aceitos **APENAS** anexados ao ticket. (solicitações feitas por E-mail, chat online, e solicitações por telefone, não serão aceitas!)
### **Transferência de serviço entre cadastros**
Para transferir seus serviços para um outro lojista que já possui cadastro com iSET, ambas as partes deverão enviar um ticket autorizando a transferência dos serviços.
Neste caso também será necessário que não haja faturas em aberto vinculadas ao serviço que será transferido.
Em caso de dúvidas deixe um comentário ou fale com nosso atendimento.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-conta/transferencia-dos-servicos.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.