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# Dúvidas frequentes sobre a Loja virtual

### **A plataforma oferece segurança para os meus clientes?**

A plataforma já oferece SSL (Certificado de Segurança) próprio que é utilizado em todas as páginas da loja virtual. 

O sistema permite ainda a criação de novos usuários com permissões de acessos diferentes ao painel administrativo com um log de registros, além de não armazenar dados de cartões de crédito do cliente.

### **Posso instalar um SSL próprio?**

Sim. A plataforma já oferece um SSL compartilhado gratuito, mas você poderá instalar um SSL próprio em sua loja. 

Consulte nossa equipe para obter maiores informações.

### **O que é checkout transparente?**

Checkout é o processo de finalização da compra em sua loja e o checkout transparente é um recurso oferecido para que a compra e o pagamento sejam realizados em uma única tela. 

O que garante maior segurança aos seus clientes, uma vez que, não serão redirecionados para outra página.

### **O que é One Page Checkout?**

O one page checkout é um modelo de pagamento e de finalização de compra, que auxilia, principalmente, na taxa de conversão, mas também pode aumentar suas vendas. 

Para saber mais, clique [aqui](https://www.iset.com.br/one-page-checkout-iset.html)!

### **A plataforma já possui cálculo de frete?**

Sim, a plataforma já possui sistema de cálculo de frete que é baseado na tabela de preços utilizada pelos Correios. 

Além disso, é possível configurar outros módulos de envio, como transportadoras.

### **Quais são as vantagens de contratar a iSET?**

Com o nosso sistema você terá a sua disposição uma ferramenta completa que lhe permitirá aumentar seu mercado potencial e realizar vendas online com total segurança, afinal, a Internet não impõe limites.

Para conhecer mais sobre os recursos da plataforma iSET, clique [aqui](https://www.iset.com.br/todos-nossos-recursos.html)!

### **A iSET me entregará a loja pronta para uso?**

Sim, o cliente receberá a loja estruturada em um [layout padrão ](http://loja.iset.com.br/)e a partir do acesso ao painel administrativo poderá personalizar toda a loja virtual, bem como cadastrar os produtos e incluir novas imagens.

### **Existe acesso de demonstração da plataforma?**

Sim. Basta clicar neste [link](http://loja.iset.com.br/admin/?login=demonstracao) para acessar nossa loja de demonstração e conhecer o painel de controle da loja virtual. 

O usuário e senha já estão preenchidos, basta clicar no botão “entrar”.

### **Posso personalizar o layout da minha loja virtual?**

Sim. Para saber mais, acesse esse [link](https://www.iset.com.br/design-personalizacao.html)!

### **O que é URL temporária e URL definitiva?**

URL temporária é um ambiente de testes para que você possa iniciar as configurações e personalização de sua loja enquanto não a publica.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco via chat online!