# Ferramenta de cache Neste tutorial você aprenderá um pouco mais sobre cache e como realizar a limpeza dele em sua loja virtual. **Atenção:** este tutorial requer a ativação do modo Especialista em seu painel de controle. Caso você não saiba como ativar o modo Especialista, é só clicar [aqui](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/outros/alternar-entre-os-modos-foco-e-especialista) e acessar nosso tutorial. ### **Como Limpar o Cache da Sua Loja Virtual** Aprenda neste tutorial como gerenciar e limpar o cache na sua loja virtual, incluindo imagens de produtos, arquivos de Javascript e CSS, além de páginas que foram previamente cacheadas. **Limpeza do Cache** Para iniciar o processo de limpeza do cache, siga estes passos: 1- **Acesso ao Painel de Controle:** no painel de controle da sua loja virtual, navegue até **Ferramentas** >> **Gerenciamento de Cache**.
2- Um menu completo com todas as opções disponíveis para limpeza de cache será exibido. Selecione as opções conforme sua necessidade.
3- Após escolher as opções desejadas, clique no botão **Limpar Cache da seleção**. É necessário que ao menos uma opção esteja marcada para que o botão seja ativado e fique azul. Em seguida, confirme a limpeza clicando no botão **Sim**.
#### Cache de Conteúdo Na área **Gerenciamento do Cache de Conteúdo**, você encontrará as seguintes opções para limpeza do cache: * **Limpar o cache das imagens de produtos:** remove o cache de todas as imagens de produtos da sua loja; * **Limpar o cache de Javascript / CSS:** elimina todos os arquivos customizados de Javascript e CSS que estão em uso; * **Limpar cache parcial:** realiza uma limpeza parcial, permitindo especificar URLs que foram previamente cacheadas e estão relacionadas ao seu domínio; * **Limpar cache de todas as páginas:** remove o cache de todas as páginas do site que foram armazenadas previamente.
5- Basta escolher a opção que funcionará melhor para você no momento. ### **Quando limpar o cache da loja virtual** Estudos indicam que um atraso de apenas um segundo no carregamento das páginas pode reduzir as vendas em até 10%. A iSET utiliza o cache para acelerar o acesso às páginas já visitadas, tornando a navegação mais rápida para futuros acessos. Isso é crucial, pois maior velocidade de carregamento pode significar um aumento nas vendas. **Considerações Importantes:** * **Impacto da Limpeza do Cache:** Limpar o cache remove os dados que aceleram o carregamento das páginas. Portanto, essa ação deve ser feita com moderação para não prejudicar o desempenho acumulado e a experiência do usuário. * **Acesso à Ferramenta de Cache:** Se você não tem acesso ao recurso de Ferramenta de Cache, contate nosso suporte técnico via chat online para habilitá-lo. * **Reiniciar Sessão:** Após ajustar as configurações de cache, é recomendável sair e entrar novamente no painel administrativo para que as mudanças tenham efeito. Ficou com alguma dúvida? Não hesite em chamar a TESI, nossa assistente virtual inteligente, ou entre em contato conosco via chat online. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/ferramentas/ferramenta-de-cache.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.