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# Ferramenta de cache

Neste tutorial você aprenderá um pouco mais sobre cache e como realizar a limpeza dele em sua loja virtual.

**Atenção:** este tutorial requer a ativação do modo Especialista em seu painel de controle.

Caso você não saiba como ativar o modo Especialista, é só clicar [aqui](https://ajuda.iset.com.br/inicio/minha-loja/outros/alternar-entre-os-modos-foco-e-especialista) e acessar nosso tutorial.

### **Como Limpar o Cache da Sua Loja Virtual**

Aprenda neste tutorial como gerenciar e limpar o cache na sua loja virtual, incluindo imagens de produtos, arquivos de Javascript e CSS, além de páginas que foram previamente cacheadas.

**Limpeza do Cache**

Para iniciar o processo de limpeza do cache, siga estes passos:

1- **Acesso ao Painel de Controle:** no painel de controle da sua loja virtual, navegue até **Ferramentas** >> **Gerenciamento de Cache**.

<figure><img src="/files/0jygt6GiaftjCWk9DLGu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2- Um menu completo com todas as opções disponíveis para limpeza de cache será exibido. Selecione as opções conforme sua necessidade.

<figure><img src="/files/Gug9LIYgZ1D3JrOfue9Y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3- Após escolher as opções desejadas, clique no botão **Limpar Cache da seleção**. É necessário que ao menos uma opção esteja marcada para que o botão seja ativado e fique azul. Em seguida, confirme a limpeza clicando no botão **Sim**.

<figure><img src="/files/wYnP2goUsMpA7CQTA1fC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Cache de Conteúdo

Na área **Gerenciamento do Cache de Conteúdo**, você encontrará as seguintes opções para limpeza do cache:

* **Limpar o cache das imagens de produtos:** remove o cache de todas as imagens de produtos da sua loja;
* **Limpar o cache de Javascript / CSS:** elimina todos os arquivos customizados de Javascript e CSS que estão em uso;
* **Limpar cache parcial:** realiza uma limpeza parcial, permitindo especificar URLs que foram previamente cacheadas e estão relacionadas ao seu domínio;
* **Limpar cache de todas as páginas:** remove o cache de todas as páginas do site que foram armazenadas previamente.

<figure><img src="/files/Fyy5kc8AgcBtYQG21YIB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5- Basta escolher a opção que funcionará melhor para você no momento.

### **Quando limpar o cache da loja virtual**

Estudos indicam que um atraso de apenas um segundo no carregamento das páginas pode reduzir as vendas em até 10%.&#x20;

A iSET utiliza o cache para acelerar o acesso às páginas já visitadas, tornando a navegação mais rápida para futuros acessos.&#x20;

Isso é crucial, pois maior velocidade de carregamento pode significar um aumento nas vendas.

**Considerações Importantes:**

* **Impacto da Limpeza do Cache:** Limpar o cache remove os dados que aceleram o carregamento das páginas. Portanto, essa ação deve ser feita com moderação para não prejudicar o desempenho acumulado e a experiência do usuário.
* **Acesso à Ferramenta de Cache:** Se você não tem acesso ao recurso de Ferramenta de Cache, contate nosso suporte técnico via chat online para habilitá-lo.
* **Reiniciar Sessão:** Após ajustar as configurações de cache, é recomendável sair e entrar novamente no painel administrativo para que as mudanças tenham efeito.

Ficou com alguma dúvida? Não hesite em chamar a TESI, nossa assistente virtual inteligente, ou entre em contato conosco via chat online.